この文書（以下「契約」といいます）は、www.optionza.com でオンラインで提供される「Optionza Global Ltd は、マーシャル諸島共和国、Trust Company Complex、Ajeltake Road、Ajeltake Islands、Majuro、MH96960 に登録されており、登録番号は 128117 です」（以下「会社」といいます）のサービスの利用規約を規定します。

この契約はウェブベースの文書として承認され、当事者による署名は必要ありません。

クライアントは、当社のウェブサイトでクライアントのプロフィールを登録することにより、本契約を完全に承諾したことを自動的に確認します。本契約は、いずれかの当事者によって終了されるまで有効です。

用語と定義

クライアントエリア – Web インターフェイス内に作成されるワークスペースで、クライアントが取引および非取引操作を実行したり、個人情報を入力したりするために使用します。

顧客とは、本契約に従って当社のサービスを利用する 18 歳以上の個人を指します。

会社 – 「Optionza Global」と呼ばれる法人であり、本契約の規定に従って、CFD契約の売買に関する裁定取引の実施を提供します。

非取引操作 – 顧客の取引口座に必要な資金を補充したり、取引口座から資金を引き出すことに関連するあらゆる操作。非取引操作の場合、当社は独自の裁量で選択し、顧客エリアの適切なインターフェースに結び付けられた電子決済システムを使用します。

クライアントのプロフィール – クライアントエリア内での登録および検証プロセス中にクライアント自身が提供し、当社の安全なサーバー上に保存される、クライアントに関する個人データのセット。

取引アカウント – クライアントが取引業務を行えるようにする、当社のサーバー上の専用アカウント。

取引操作 – クライアントエリアで利用可能な取引端末を使用してクライアントが実行する取引契約の売買に関する仲裁操作。

トレーディング サーバー – 専門のソフトウェアがインストールされた当社が所有するサーバーで、クライアントのトレーディングおよび非トレーディング操作を実行し、これらの操作の統計を追跡するために使用されます。

取引端末 – クライアントエリアに設置され、当社の取引サーバーに接続され、クライアントが取引操作を実行できるようにする専用インターフェース。

一般規定

当社が提供するサービスは、当社の公式ウェブサイトと当社のトレーディングサーバーを使用してトレーディング業務を実行するインターネットサービスです。このサービスを利用するには、クライアントのデバイスで持続可能な高速インターネット接続が利用可能であることを意味します。

当社は、その活動において、マネーロンダリング防止およびテロ資金供与に関する既存の法律を遵守しています。当社は、クライアントに個人データを正しく入力することを要求し、必要な方法を使用してクライアントの身元を確認する権利を留保します。

クライアントの身元と実際の居住地を確認する文書のスキャンコピーをクライアントのプロフィールにアップロードします。

指定された電話番号でクライアントに電話をかける。

顧客の身元および財務活動を確認するために当社が判断して必要とするその他の手段。

顧客は、法的地位（法人または自然人）にかかわらず、当社に複数の取引口座を持つことは禁止されています。当社は、顧客プロファイルの再登録があった場合、または同じ顧客が複数の取引口座を使用した場合、本契約を解除したり、取引操作の結果をリセットしたりする権利を留保します。

クライアントのプロフィールは、当社の公式ウェブサイト上のクライアントエリアのセキュリティ保護されたスペースに登録されます。当社は、本契約の第 8 条の規定に従って、クライアントの個人データの機密性を保証します。

お客様は、当社から受け取ったクライアントエリア認証データの安全性について責任を負い、クライアントエリアへのアクセスが失われた場合、取引口座の資金へのアクセスをブロックするために、直ちに当社に通知する必要があります。

登録後、当社は自動的に顧客に取引口座を提供し、顧客はそこですべての取引および非取引業務を実行します。

当社は、自社の有料見積ソースを使用して顧客の見積りを行い、顧客が締結した契約の流動性を確保する必要性に応じて見積フローの処理を適用します。他の会社の見積り、および/または他の有料ソースから取得した見積りは、紛争を検討する際には考慮されません。

当社は、クライアントのエリア内で取引業務を実行するために特別に用意されたウェブインターフェース（取引端末）をクライアントに提供します。

当社は、当社が指示していない操作、当社の公式ウェブサイトの脆弱性、ボーナス投機、ヘッジ取引を含むがこれに限定されない不正な取引を利用して利益を得ることを目的としたお客様の行動において、当社が詐欺行為とみなす可能性のあるあらゆる種類の行為にお客様が訴えることを禁止します。

異なる口座での取引、流動性に問題のある資産への投機など。この場合、当社は本契約を解除し、または取引操作の結果をリセットする権利を留保します。

当社は、当社全体および提供される製品やサービスに対する不公平な態度（当社の従業員やパートナーに対する侮辱、中傷、当社に関する信頼できない情報の公開、否定的なレビュー、クライアントによる恐喝やゆすりの試みなど（ただしこれらに限定されない）を含む）を検出した場合、本契約を解除するか、クライアントとのあらゆるコミュニケーションを停止する権利を留保します。

当社は、コピープロバイダーによる取引違反または本契約のその他の違反を検出した場合、クライアントが他のトレーダーの取引操作をコピーすることを禁止したり、コピーされた取引操作の結果をリセットしたりする権利を留保します。

顧客は、自身の活動が、それが行われる国の法律に完全に準拠していることを保証するものとします。

お客様は、取引業務の遂行により発生する可能性のあるすべての税金および手数料の支払いの責任を認識し、受け入れます。

当社は、独自の裁量により、提供される機能およびサービス、ならびにモチベーション特典の利用可能性を制限する権利を留保します。

当社は、お客様が禁止国またはこれらの国の管轄下または実効支配下にある地域の国民または永住者ではないことを条件に、お客様にサービスを提供することに同意します。当社は、これらの国で提供されるサービスの利用可能性を制限する権利を留保します。

リスク開示

クライアントは以下の種類のリスクを負います。

投資における一般的なリスクは、コミットされた取引業務の結果として投資資金が失われる可能性に関連しています。このようなリスクは、国の保険の対象ではなく、いかなる立法行為によっても保護されていません。

オンライン取引の提供に伴うリスク。お客様は、取引業務が電子取引システムを使用して保護されており、既存のグローバル取引プラットフォームに直接接続されていないことを認識しています。すべての通信は通信チャネルを介して行われます。

サードパーティの電子決済システムの使用に関連するリスク。

顧客は、自身の取引口座に資金を投資することはできないことを認識しており、その資金を失うと生活の質が著しく損なわれたり、第三者との関係で顧客にとって問題が生じたりする可能性があることを認識しています。

個人データの処理

当社は、クライアントの個人データの処理に関して、世界的に一般的に認められている規定に従います。

当社は、当社の公式ウェブサイトおよびクライアントのプロフィールへの登録時にクライアントが入力した形式のクライアントの個人データの安全性を確保します。

クライアントは、電子メールアドレスを除き、クライアントエリア内の個人データを変更する権利を有します。データは、クライアントが適切な身元確認を行った後、当社のサポートサービスに直接連絡した場合にのみ変更できます。

当社は、統計情報の保存を目的として、ウェブサイト上で「クッキー」技術を使用しています。

当社にはアフィリエイト プログラムがありますが、紹介に関する個人データをパートナーに提供することはありません。

当社のモバイル アプリケーションは、インストールされているアプリケーションに関する匿名の統計情報を収集できます。

クレームおよび紛争の処理手順

当社と顧客との間のすべての紛争は、交渉と通信による苦情処理手続きで解決されます。

当社は、本契約に基づいて生じる請求を、紛争が発生した日から 5 営業日以内に、電子メール support@optionza.com でのみ受け付けます。

当社は、お客様から書面による苦情を受領してから 14 営業日以内にお客様の申し立てを検討し、苦情の結果を電子メールでお客様に通知する義務を負います。

当社は、お客様の請求が認められた場合、利益の損失または精神的損害についてお客様を補償しません。当社は、お客様の取引口座に補償金を支払うか、争われている取引操作の結果をキャンセルし、お客様の取引口座の残高を争われている取引操作が実行されなかった場合の状態に戻します。お客様の取引口座におけるその他の取引操作の結果は影響を受けません。

補償金は、顧客の請求に対して肯定的な決定が下された後、1 営業日以内に顧客の取引口座に入金されます。

本契約に記載されていない紛争が発生した場合、当社は最終決定を下す際に、紛争の公正な解決に関する一般に認められた国際慣行および考え方の規範に従います。